10 errores que matan la conversión de tu landing page (y cómo arreglarlos)

Tienes tráfico pero no tienes ventas. Es la queja más frecuente de empresas que llegan a Exus Agency cada mes. El 90% de las veces el problema no es el tráfico ni el presupuesto publicitario: es la landing page que recibe ese tráfico y lo deja escapar sin convertirlo.

Una landing page mal diseñada puede multiplicar por cuatro tu coste de adquisición. Estos son los 10 errores que vemos cada semana en webs de empresas tinerfeñas y cómo arreglarlos sin necesidad de rediseñar todo desde cero.

Los 10 errores que matan tu conversión

Antes de invertir un euro más en publicidad, audita tu landing contra esta lista. Cada punto cuesta dinero real y la mayoría se arreglan en menos de un día de trabajo.

• Mensaje principal genérico: 'Bienvenido a nuestra empresa' no vende nada. Sustitúyelo por una promesa concreta con resultado tangible.
• Sin propuesta de valor diferencial visible en los primeros 3 segundos. El usuario debe entender qué vendes y por qué eres distinto sin hacer scroll.
• CTA poco visible o repetido sin jerarquía clara. Un solo CTA principal por sección, color contrastado y verbo de acción específico.
• Sin prueba social local: testimonios de clientes en Tenerife generan confianza que ningún sello genérico iguala. Incluye fotos reales, nombre completo y empresa.
• Carga lenta en móvil: más de 3 segundos = 53% de rebote según datos de Google. Comprime imágenes, lazy loading y elimina scripts pesados.
• Formularios largos con campos que no necesitas pedir todavía. Pide solo lo imprescindible para el primer contacto. Cada campo extra reduce conversiones un 7%.
• Sin urgencia ni escasez genuina (no falsa cuenta atrás que se reinicia). Plazas limitadas reales, ofertas con fecha de cierre, disponibilidad mensual.
• Sin garantía clara que reduzca el riesgo percibido. 'Diagnóstico gratuito sin compromiso' o 'Devolución 30 días sin preguntas'.
• Diseño desactualizado que transmite poca profesionalidad. Tipografías de 2010, sliders pesados y stock genérico matan la confianza inmediatamente.
• Sin teléfono ni WhatsApp visible: clave en el mercado canario. El cliente local prefiere llamar antes que rellenar un formulario.

El test rápido de los 5 segundos

Enseña tu landing a alguien que no conozca tu negocio durante exactamente 5 segundos. Ciérrala y pregunta: ¿qué vendemos? ¿para quién? ¿qué tienes que hacer ahora? Si no responde con claridad a las tres preguntas, tienes trabajo pendiente.

Repite el test con 5 personas distintas, idealmente del perfil de tu cliente objetivo. Si tres o más fallan, tu mensaje principal necesita reescritura urgente. Es el ejercicio más barato de CRO que existe y ahorra miles de euros en publicidad mal dirigida.

Métricas que debes medir desde ya

Para saber si tus cambios funcionan, necesitas medir lo correcto. No mires solo el tráfico: mide la calidad de ese tráfico y su comportamiento real en la página.

• Tasa de conversión por fuente de tráfico (orgánico, Ads, directo).
• Tasa de rebote por dispositivo (móvil, tablet, escritorio).
• Scroll depth: ¿hasta dónde llega el usuario antes de irse?
• Tiempo medio en página por sección.
• Mapa de calor de clics con Hotjar o Microsoft Clarity (gratuito).

Cómo priorizar las correcciones según impacto

No todos los errores cuestan lo mismo. Si tienes que elegir por dónde empezar, prioriza siempre los que afectan al primer scroll y al móvil. El 70% de tu tráfico decide quedarse o irse en los primeros 4 segundos sin hacer scroll, y el 78% lo hace desde un teléfono.

• Prioridad 1: mensaje principal, CTA visible, velocidad móvil.
• Prioridad 2: prueba social local, formularios reducidos.
• Prioridad 3: garantías, urgencia genuina, diseño actualizado.
• Prioridad 4: micro-copy, animaciones sutiles, optimización de imágenes.

Cómo auditamos landings en Exus Agency

Auditamos cada landing con un protocolo de 40 puntos que combina criterios de conversión, SEO técnico, UX y accesibilidad. Te entregamos un informe con cada punto valorado en rojo, ámbar o verde, prioridad de acción y estimación de impacto en conversión. En la mayoría de casos, aplicar las acciones rojas en una semana mejora la tasa de conversión entre un 30 y un 80%.

También hacemos pruebas con usuarios reales del perfil objetivo (5 sesiones grabadas con consentimiento). Ver a un cliente potencial intentando entender tu propuesta vale más que cualquier herramienta de heatmap.

Preguntas frecuentes sobre conversión web

Las dudas más habituales de empresarios en Tenerife cuando reciben tráfico pero no convierten.

• ¿Qué tasa de conversión es buena? Depende del sector: 2-5% en servicios B2B, 1-3% en e-commerce, 5-15% en landings de lead magnet.
• ¿Cuánto cuesta optimizar una landing? Una auditoría profesional cuesta entre 400 y 1.200€ según complejidad y número de páginas.
• ¿Hace falta rehacer toda la web? No siempre. El 80% de las mejoras de conversión vienen de cambios incrementales sin rediseño completo.
• ¿Sirve copiar lo que hace la competencia? Sirve como referencia, no como solución. Cada negocio tiene cliente y propuesta distintos.

Conclusión: optimiza antes de escalar

Multiplicar el tráfico de una landing mal optimizada solo multiplica las pérdidas. Antes de invertir en publicidad, asegúrate de que la página convierte al menos un 2% del tráfico cualificado. Si quieres una auditoría profesional gratuita de tu landing, escríbenos y te enviamos un informe accionable en 48 horas.